特別提醒：

請游客提前在支付寶申請浙江湖州健康碼，出游當天自備口罩，謝謝！

1、座位號僅供參考，實際以導游通知為準，如有微調，敬請諒解！

2、房差：180元/人；只補不退

3、此團需滿25人開班！

4、報名請提供準確名字、身份證號碼以及手機聯系方式，出行當前請務必隨身攜帶身份證原件。     

5、靖江/張家港等地區均加收相應接送費請選擇上車地點時詳細核對

6、該行程為打包線路，贈送大門票不用不退，無門票優惠政策！

7、在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：4-6日，已成團：收取旅游費用總額20%的違約金。1-3日，已成團：收取旅游費用總額40%的違約金。出行當日，已成團：收取旅游費用總額60%的違約金。如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付。因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

8、旅游者在旅行過程中，自由活動期間；未經旅行社同意，擅自離隊或因個人原因離開酒店及景區等。所導致的人身安全，財產損失一切后果自行負責, 與旅行社無關。特此告知！

注意事項：

1、兒童大門票：竹博園1.2米以下免費，1.2-1.5米之間40元/人

江南天池景點門票：1.2米以下免票； 1.2米以上60元/人（冬季滑雪場開放時期價格）

江南天池滑雪門票：周六330元/人   節假日：400元/人

2、兒童價只含車位和導游，其他產生費用自理 。

3、參考酒店：安吉百匯大酒店或同級

4、行程中涉及的行車時間以及游玩時間由于存在不確定因素故以實際情況而定。

5、為保證成團率，此團如人數較少時會與同方向其他線路拼車出行，確保不影響景點瀏覽時間，給您帶來的不便之處，敬請諒解！

6、因天氣原因、不可抗力或景區臨時性關閉，我社根據實際情況調整成其他景區或退還旅行社門票團隊價。

7、農家以及民宿不提供或限量提供一次性用品（潤膚露、浴帽、牙刷、藥膏、拖鞋等），出行需游客自備洗漱用品，請悉知！

購物說明：純玩無購物

補充說明：

《補充條款》是旅游產品不可分割的一部分，游客朋友在報名前必須仔細閱讀本公司補充條款；游客報名參加本公司旅游產品視為已閱讀并遵守《補充條款》內相關約定；

【特別提醒一】：

1、以上線路為散客拼團，由“無錫三義旅行社有限公司”承接

2、請在報名時提供精準的姓名、電話等聯系方式，導游會于出團前一日20：00前短信及電話聯系您，3、如未及時得到聯系，請垂詢應急電話：0510--68070736

4、此散客線路如遇拼團途中經停無錫或宜興，返程江陰、靖江、張家港地區游客抵無錫中心集合點，統一安排回送班車：

晚上7：00、8：00、9:00故要求提前送回不在我社考慮范圍，敬請游客諒解及配合，謝謝??！

二、退賠規則

1、旅游者在行程中、未經旅行社同意，自行離隊或放棄旅游景點，視為自動放棄，費用不退；

2、持有景區認可的特殊證件，可享受景區優惠的游客，旅行社按成本價退還門票差額；由于大部分景區給予本旅行社團隊免票或團隊票價低于景區半票價格，故部分景區持特殊證件無差額可退，具體遵照行程中【特殊退費】條款；

3、在人力不可抗拒因素影響下造成游覽行程需要變更，經游客同意導游可適當調整行程游玩次序，在不減少景點（可能減少游玩時間）的前提下，旅行社不承擔賠償責任，在減少景點的情況下，旅行社按成本價退還游客，但不承擔其他賠償費用；

4、如遇堵車情況或其他游客原因造成時間耽擱不在賠付范圍里面；敬請游客諒解及配合，謝謝！

5、贈送項目不參加視為游客自動放棄自身權益，旅行社無差價退還。

三、質量投訴

1、旅游結束前請如實填寫《意見反饋表》，此單將成為游客投訴的主要依據，由游客和導游簽字，對沒有填寫或回程后提出與意見表相沖突的意見和投訴，我社將以意見反饋表為準，有權不予以處理；

2、游客不得以任何理由拒絕上車，或從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自動離團處理，產生其他一切后果游客自負；

3、游客在外如有投訴，請立即撥打質檢電話13914119851，或回程后通過合理的途徑投訴，游客不得以任何原由進行攔車、霸車等嚴重違反旅游法的行為；一旦發生，旅行社當即自動解除與該游客的服務合同，且不退還任何費用；由此給予其它游客造成的所有損失均由肇事游客承擔；同時旅行社將依法追究肇事游客所需承擔的違約責任，以及給旅行社造成的損失。

四、其它約定

1、請游客根據自身身體狀況選擇旅游線路，游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發生任何意外，旅行社不承擔責任；

2、可依據《道路旅客運輸規定》的有關規定，兒童需要占座，如有違規本社有權拒絕此兒童參加本次旅游活動，產生一切后果和損失由該游客自行承擔；

3、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，游客擅自行動產生不良后果，旅行社不承擔責任；

4、在旅游過程當中游客應保管好隨身攜帶的財物，保管不妥引起遺失及損壞，導游只負責協助幫忙尋找，但不承擔責任；

5、上述圖片均來自網絡，如所列圖片侵權請第一時間聯系作者刪除。

【特別提醒二】

特殊人群限制

出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
· 老年人
1. 70周歲以上老年人預訂出游，須與報名社簽訂《健康證明》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服務能力所限，無法接待81周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
 未成年人
1.未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團。
2.因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。

【特別提醒三】

【財產安全】為了您人身、財產的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品。

【涉山涉水】游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項目，均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議后量力而行。

【出行常識】旅游活動（風險性項目）和特殊人群三方面出行前請您仔細閱讀, 安全指南及警示。

普及旅游安全知識及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿完成，特制定 《旅游安全文明注意事項》，請您認真閱讀并切實遵守。                        

游客或游客代表簽名：

簽署日期：